Service Agent Kreuzfahrten (w/m/d)

Germany: Homeoffice

Was sind Deine Aufgaben?

• Telefonische Beratungsgespräche für Kreuzfahrten und Zusatzleistungen unter Berücksichtigung unserer hohen Qualitätsstandards
• Professionelle und abschlussorientierte KundInnenberatung mit einem umfangreichen Produktportfolio
• Erstellung von individuellen Reise Angeboten für ein rundum positives KundInnenerlebnis (keine Kaltakquise)
• Sicherstellung einer hohen KundInnenzufriedenheit

Was bringst Du mit?

• Spaß an der serviceorientierten telefonischen Beratung
• Erste Berufserfahrungen in der Touristik sind wünschenswert
• Begeisterungsfähigkeit und sehr gute kommunikative Fähigkeiten
• Ausgeprägtes Qualitäts- und Servicebewusstsein sowie eine sorgfältige Arbeitsweise
• Hohe Auffassungsgabe, Lernbereitschaft und Organisationstalent

Was kannst Du erwarten?

• Onboarding-Programm, das Dich auf die Arbeit bei uns optimal vorbereitet
• Abwechslungsreiche Aufgaben und Verantwortung vom ersten Tag an
• Attraktive Vergütung aus fixer und variabler Komponente
• Reisevergünstigungen, Mitarbeitendenrabatte, geregeltes Schichtsystem
• Vollständige Hardwareausrüstung, die wir Dir nach Hause senden