Dreamlines

Tourismuskauffrau/- mann für unsere Flugabteilung (m/w/d)

Homeoffice, Deutschland

Was du bewegen kannst

  • Du führst Buchungen und Änderungen bestehender Flugreservierungen durch bei gleichzeitigem Aufbau und Aufrechterhaltung positiver Beziehungen zu unseren Airline-PartnerInnen 
  • Zur Sicherstellung des bestmöglichen Flug- und Serviceangebots vertiefst du deine Kenntnisse über die Verträge und Produkte der Fluggesellschaften 
  • Du übernimmst das Management von Flugstörungen, Ausfällen und Notfällen 
  • Bearbeitung von Flugannullierungen, Flugverspätungen, verfrühten Rückflügen, Boardingverweigerungen oder freiwilligen Umbuchungen 
  • Du nimmst bestmögliche Schätzungen von Flugpreisen vor
  • Du verwaltest die Queue für Flugpläne/Änderungen im GDS-System
  • Mit deiner Erfahrung führst du Verhandlungen mit Fluggesellschaften, um Netto- und Gruppentarife zu erhalten und Preise auszuhandeln
  • Unterstützung der Sales Agents bei der Preisgestaltung für Flüge innerhalb und außerhalb des Angebots 
 

Was du mitbringen solltest

  • Eine touristische Ausbildung hast du abgeschlossen, idealerweise als Reiseverkehrs- bzw. Tourismuskauffrau/-mann 
  • Mehrjährige Erfahrung in der Flugreservierung und im Tarifvergleich (Nego-, TO-, Cruisefares etc.) in Amadeus
  • Professionelles Auftreten und Durchsetzungsvermögen bei Airline-PartnerInnen
  • Kostenbewusstsein sowie margenorientierte Herangehensweise
  • Kommunikationsstärke und Verhandlungsgeschick
  • Strukturierte und teamorientierte Arbeitsweise
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
  • Eigeninitiative sowie eine selbständige und zielgerichtete Arbeitsweise
 

Was du erwarten kannst

  • Vergünstigte Kreuzfahrten für dich, deine Familie und deine Freund*innen sowie weitere Reisevergünstigungen
  • Mitarbeitendenrabatte durch Kooperationspartner*innen wie Bäderland oder Corporate Benefits
  • Schiffsbesichtigungen während der Arbeitszeit
  • Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
  • Hybrides Arbeitsmodell: Mix aus Mobilarbeit und Büroarbeit (im Herzen Hamburgs)
  • Regelmäßige Teamevents und Firmenfeiern
  • Ein dynamisches Umfeld bei denen du Raum hast deine eigenen Ideen einzubringen und umzusetzen
Hamburg,Deutschland,Dreamlines Package,Vollzeit

Location

Deutschland, Hamburg

Department

Dreamlines Germany

Position

Vollzeit

Julia Graff

HR Generalist
+49 40 301 873 76